Sony PlayStation Portal

Мы всегда стремимся обеспечивать наших клиентов качественными товарами и высоким уровнем обслуживания. Ниже представлена информация о гарантийных обязательствах, процедуре возврата товаров и ваших правах как потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Гарантийные сроки

1 год от производителя с момента покупки на смартфоны, планшеты, персональные компьютеры, игровые приставки, акустические системы, бытовую технику, умные гаджеты, умные часы, наушники.

14 дней от магазина при получении товара ненадлежащего качества. Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков товара в специализированном сервисном центре магазина Привет! Store, замену товара на аналогичный товар того же бренда, замену товара на товар другой марки или модели с соответствующим перерасчетом покупной цены. Обязательное условие для возврата или замены — товар не был в употреблении, заводская упаковка не повреждена.

Гарантия на устройства Apple

Гарантийный срок для устройств Apple составляет 1 год с момента покупки. Для вашего удобства, вы также можете проверить статус гарантии вашего устройства Apple на официальном веб-сайте Apple по ссылке checkcoverage.apple.com. Там вы сможете убедиться, активировалось ли ваше устройство ранее, а также уточнить свои права на сервисное обслуживание данного устройства.